CEPADE Universidad Politécnica de Madrid

Información de Cursos

GRL - GESTIÓN DEL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN.

Duración: octubre - enero
Modalidad: Online
3 ECTS
Precio: 480 Euros

PRESENTACION DEL CURSO.

Este curso va dirigido a profesionales y directivos interesados en el Área de los Recursos Humanos.

OBJETIVOS DEL CURSO.

El objetivo principal del presente curso es facilitar que los participantes adquieran los conocimientos y desarrollen las competencias básicas para afrontar y gestionar eficazmente los conflictos que se produzcan en las organizaciones; así como que adquieran habilidades para utilizar eficazmente la estrategia de la negociación, considerada como adecuada para emplear en la resolución de la mayor parte de los conflictos.

TEMARIO DEL CURSO.

  1. El conflicto en las organizaciones.
  2. La gestión del conflicto.
  3. Mediación, arbitraje y conciliación.
  4. Estructura de la negociación.
  5. La preparación de la negociación.
  6. Características personales de los negociadores.
  7. La comunicación como instrumento básico en la negociación.
  8. La dinámica de la negociación (I).
  9. La dinámica de la negociación (II).

PRECIO DEL CURSO.

Los precios indicados son válidos para alumnos residentes en España.

Matriculación en el Curso.

Instituciones Asociadas

Dada nuestra marcada vocación internacional y que operamos en un ámbito global mantenemos desde el año 1994 acuerdos con distintas Instituciones Asociadas en varios países.

Estas Instituciones Asociadas se encargan de la comercialización, gestión administrativa, pruebas finales y atención a los alumnos en su país. La responsabilidad académica en todo momento es de CEPADE – Universidad Politécnica de Madrid.

Argentina
Colombia
Perú
Uruguay

PROFESORES DEL CURSO.

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FRANCISCA BERROCAL BERROCAL

Doctora en Psicología. Más de veinticinco años de experiencia como Consultora de Recursos Humanos. Profesora Colaboradora en la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid.


Programas

METODOLOGÍA DEL CURSO.

Nuestros cursos se imparten con una metodología on-line, en la que cabe destacar:

  • El seguimiento personalizado por parte de los profesores y dinamizadores de los cursos,
  • El aprendizaje colaborativo a partir de conocimientos y experiencias compartidos profesor-alumno y alumno-alumno globales (alumnos de más de 40 países),
  • La componente práctica y
  • El uso de recursos de teleformación ampliamente probados.

Esto nos permite proporcionar una formación Práctica, Participativa y Global, con flexibilidad temporal y de ubicación para el alumno y con una atención más personalizada.

Cada curso tiene asignado un Profesor-Tutor encargado de resolver dudas, guiar el aprendizaje de los alumnos, hacer el seguimiento de las evaluaciones continuas y calificar el examen práctico final de una hora de duración.

Como promedio el alumno debe dedicar unas 4/5 horas semanales al curso, aunque se producen sinergias cuando se desarrollan varios cursos en paralelo, y esta cifra puede variar según los conocimientos, trayectoria académica o experiencia profesional de cada alumno.

Específica del curso.

- Caso práctico a realizar en grupo.

 

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Títulos Propios de Posgrado on-line, CEPADE- SERVICIO DE FORMACION CONTINUA

Los Títulos Propios de Posgrado on-line CEPADE, gestionados por el Servicio de Formación Continua de la UPM incluyen cursos cuatrimestrales de Formación Continua, programas Experto, Especialista y Master en diferentes áreas formativas.

Contacto / Solicitar más Información

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  • Rectorado de la Universidad Politécnica de Madrid
  • Vicerrectorado de Estrategia Académica e Internacionalización
  • SERVICIO DE FORMACIÓN CONTINUA
  • Edificio B
  • Paseo de Juan XXIII, 11 28040. Madrid
  • Teléf:   +34 91 0670676
  • Email:  Secretaría de CEPADE